Télétravail, entreprises au ralenti, commandes clients annulées, projets mise en pause ou reportées, chômage partiel et autres joyeusetés, la période actuelle incite à revoir ses routines et à en profiter pour se remettre sur toutes les tâches qui prenaient la poussière derrière les urgences.
Éco-conception web
On ne s’en rend pas forcément compte mais les sites web et tout l’écosystème d’Internet et des réseaux informatiques a un impact important sur notre planète. La production du matériel informatique consomme beaucoup de ressources (et pas seulement des métaux rares) et d’énergie. Il faut ainsi entre 200 et 400 kg équivalent CO2 et moins … Continuer la lecture de Éco-conception web
Lexiteev, l’outil SEO pour optimiser son contenu pour Google
Parmi tous les outils d’aide à la rédaction de contenu pour Google, il y a Lexiteev, un outil discret qui se destine aux profils les moins techniques qui doivent malgré tout s’assurer que les points clés d’une rédaction SEO sont bien pris en compte.
Tendances de publicité en ligne pour les mois à venir
L’IA va encore se renforcer en 2020. L’intelligence des agence SEA et des chargés de comptes devra occuper l’espace que les régies ne peuvent pas prendre : concevoir des messages percutants, organiser les campagnes entre les différentes régies et conseiller sur la stratégie publicitaire à adopter en fonction de chaque situation. Des coûts en hausse … Continuer la lecture de Tendances de publicité en ligne pour les mois à venir
Plateforme de réservation de rdv médicaux et webmarketing
Comment une plateforme de rendez-vous médicaux a réussi à se rendre incontournable en séduisant autant les internautes que les pros tout en faisant bénéficier son SEO de liens thématisés.
Lorsqu’un devis n’aboutit pas : les points à améliorer
À améliorer après avoir reçu un refus après à une offre commerciale ou un devis : pourquoi certaines prestations ne transforment pas ? Quels points vérifier et corriger ?
Dur aussi d’être un client
Un peu de compassion pour les prospects qui doivent acheter des prestations compliquées et complexes. Comment faire le bon choix de prestataire quand le besoin n’est pas bien formalisé, qu’on ne comprend pas tout et que les commerciaux en face maîtrise l’art de la vente ?
Bien démarrer une prestation webmarketing
Pour bien bosser, il faut partir sur de bonnes bases. En début de mission webmarketing, que faut-il transmettre à son prestataire pour du SEO ou de la pub en ligne ?
Croyances et performances en SEO
Que faire quand un client vient demander conseil mais qu’il n’écoute pas et reste sur ces croyances ? C’est la drôle de situation dans laquelle je me suis retrouvé. Je n’ai pas donné suite.
Audit express et gains rapides de performances en publicité web
Sur les compte publicitaires tenus par des non habitués, il est facile d’obtenir de conséquents gains : meilleur ciblage, baisse des budgets, amélioration des coûts par conversion.
Quand faut-il faire les validations techniques en SEO ?
Beaucoup de travail réalisé sur un site web peut voler en éclat parce qu’une modification technique est intervenue, qu’une page a été supprimée, qu’un petit bout de code sème la zizanie. C’est le quotidien du SEO et pour s’en prémunir et dormir sur ses deux oreilles, autant automatiser le suivi via des outils dédiés.
Moins cher, c’est trop cher
Acheter une prestation au rabais apporte souvent son lot de déconvenues. S’il faut tout casser et repartir de zéro, quel intérêt ?
Serpstat, couteau suisse de la visibilité en ligne
Test de l’outil Serpstat qui permet aux spécialistes de la visibilité web de piloter leurs projets webmarketing, de simplifier l’avant-vente et la livraison de rapports aux clients.
SEOQuantum, l’outil qui optimise les contenus
SEOQuantum propose de prendre une longueur d’avance sur la concurrence en faisant mouliner l’IA pour obtenir des textes orientés SEO qui cartonnent.
Toujours bien placé mais moins de clics ?
Le boulot de SEO est vraiment ingrat parfois. Google nous avait habitué à ses règles changeantes. Google a progressivement ajouté du flou entre les actions réalisées dans un objectif SEO et leurs conséquences. Google a rendu certaines interprétations plus difficiles et maintenant Google nous positionne mais n’envoie plus le trafic. Dans un marché ou Google … Continuer la lecture de Toujours bien placé mais moins de clics ?
Clusterisation du web, publication dirigée et perte d’autonomie
Entre les plateformes qui veulent toujours plus de notre contenu, les règles toujours plus exigeantes sous couvert de « bonnes pratiques », les webmasters et les propriétaires de sites se font déposséder peu à peu de leur trafic. Pire, ils le donnent volontiers et espèrent de meilleures positions. Au final, qui sont les vrais gagnants ?
Combien vaut une réparation d’urgence sur un site inaccessible ?
Il y a des coups de fil que je n’aime pas recevoir : ce sont ceux qui annoncent une urgence. Typiquement, celui reçu il y a quelques semaines. Début de soirée, un client m’appelle pour me dire que son site ne fonctionne plus depuis quelques jours et qu’il faut réparer. Diagnostic de la panne web … Continuer la lecture de Combien vaut une réparation d’urgence sur un site inaccessible ?
Un petit mensonge pour mieux vendre ?
Et si on gonflait un peu les chiffres pour vendre un peu mieux ? Entre distordre un peu la réalité et en inventer une nouvelle, il n’y a qu’un pas que certains franchissent allègrement.
La bonne explication
Après 2 années d’intervention pour un client, ce dernier a décidé de changer de prestataire. Pendant cette période, un travail important a été mené sur la publicité sur le web (notamment Google Ads et Facebook Ads) en plus d’un accompagnement de fond sur les aspects SEO et web-analytics. À la clé, une très belle progression. … Continuer la lecture de La bonne explication
Autorité, Confiance, Expertise, le trio gagnant
Le SEO serait-il mort encore une fois ? Ce qui est certain c’est que vendre du contenu, des liens et du travail sur l’arborescence ne fait pas rêver les clients. Et si pour prendre le contre pied des spéciales UX, pub et CM, le SEO se mettait à vendre de la confiance, de l’autorité et de l’expertise ?
La performance en webmarketing : une notion variable
Mesurer la performance web, tout le monde est d’accord. Mais lorsque les chiffres ne sont pas ceux imaginés et que le client doit se remettre en question (lui, le projet), les comportements irrationnels surviennent.
Google, les assistants personnels et l’affiliation
Pourquoi les GAFAM veulent-ils à tout prix nous vendre leurs assistants connectés ? Pour notre bien-être ? pour nos données ? pour nous avoir plus près d’eux et pour pouvoir acheter via leurs services ? Et comment vont-ils faire la culbute entre interface graphique et interface vocale ?
Petits sites ou gros sites : pas les mêmes challenges
Pourquoi les techniques qui semblent marcher pour les sites les plus visibles ne peuvent pas fonctionner pour les sites des PME ? Injuste, vraiment ? Pourquoi Google ne traite-t-il pas tous les sites de la même façon ?
L’importance des liens en 2018
Les liens ont toujours été et sont toujours au coeur de l’algo de Google. C’est le retour de tests sur de grands volumes de données présentés au SEO Campus cette année qui le rappelle.
Plus de contrat, plus de contact
Encore une drôle de façon de traiter ses anciens clients… Dans la même veine que l’article Fin de contrat, pourquoi compliquer la tâche, je découvre au fil des semaines les pratiques pas vraiment sympas d’une certaine entreprise qui vend des contacts qualifiés. Le contexte est le suivant : Petite entreprise de type artisan / commerçant … Continuer la lecture de Plus de contrat, plus de contact
Budget crawl ?
En tant que référenceur, on souhaite que toutes nos pages utiles soient connues des moteurs de recherches et que ces derniers y accèdent facilement, les trouvent intéressantes et reviennent rapidemment découvrir les modifications apportées depuis leurs précédentes visites. On voit alors souvent le terme de budget crawl. L’idée est de faciliter la découverte et le … Continuer la lecture de Budget crawl ?
Quand tu casses les rêves d’un prospect
Un projet irréaliste, un client qui réalise qu’il s’est fait berner et une entreprise qui repose sur un outil inadapté. Merci l’agence aux dents longues pour ce beau site web.
Comment louper une demande de partenariat ?
Bien écrire, c’est respecter son interlocuteur. Bien écrire, c’est faire bonne impression. Bien écrire, c’est un premier pas pour avoir des réponses.
Digital ou Numérique ?
Pendant longtemps, j’ai préféré le terme « numérique » à « digital » pensant bien faire en respectant les préconisations de l’Académie Française. Et puis, j’ai été convaincu par plusieurs arguments dévelopés par des spécialiste de linguistique, du langage et de la communication.
Quelles pages faut-il désavouer ?
Google indique que son outil de désaveu est un outil avancé et ne devrait être utilisé qu’avec prudence. Entre paranoïa et envie de bien faire, comment savoir quels liens doivent être désavoués ?
Comprendre les machines ?
Aujourd’hui, une part très importante du travail réalisé l’est par des machines, des robots, des logiciels. Peu importe leur nom, ces outils s’insinuent partout et sont de plus en plus simple à utiliser. Tout comme le GPS a remplacé la lecture de carte (le test est simple : il n’y a qu’à demander à un … Continuer la lecture de Comprendre les machines ?
Quel futur pour Adsense et pour les éditeurs de sites ?
Revenus publicitaires en baisse, flicage et hyper ciblage, matraquage : la pub sur le web va-t-elle droit dans le mur ? Quelles solutions pour réconciler les utilisateurs avec la publicité (si c’est possible) ? Comment Google va-t-il se retourner ?
Business Model Generation et Value Proposition Design
Deux livres concrets pour valider et faire évoluer son business model. Peu de théorie, beaucoup d’exercices et des cas concrets inspirants.
ContentKing, l’outil pour suivre son SEO onsite
Critique de l’outil d’analyse et d’audit SEO ContentKing qui propose en standard et sans surcoût le suivi journalier des sites web.
La communication selon Google
Google souffle le chaud et le froid sur le web. Les webmasters se conforment aux directives du moteur. Pour le bien de qui ? Mieux comprendre ce que dit Google et prendre un peu de recul pour passer du temps sur ce qui vaut vraiment le coup.
Neuromarketing : et si on demandait directement au cerveau ce qui fait vendre ?
Qu’est-ce qui fait vendre ? Pourquoi ne pas utiliser les outils d’imagerie médicale pour poser la question directement au cerveau plutôt que d’interroger des humains qui sont pleins de bonnes intentions mais dont l’inconscient filtre et censure automatiquement une partie importante de l’information ?
Pas de commercial attitré, pas de renseignement
Comment louper une vente à plusieurs milliers d’euros parce que le premier contact ne vient pas d’un canal attendu ?
Quel avenir face à des outils sans interface graphique ?
Comment fera Google lorsque les utilisateurs ne voudront plus écrire leur requêtes et lire les réponses mais simplement poser des questions et entendre les réponses ? Et les éditeurs de sites web ? Et le monde de la publicité en ligne ?
Et pourquoi ne pas vendre une feuille de route SEO ?
Plutôt que de proposer tout de suite une prestation complète, pourquoi ne pas proposer une prestation test structurante afin de rassurer le client et bien border la future prestation ?
De si fragiles youtubeurs
Les youtubeurs célèbres pleurent leur trafic qui s’est envolé. YouTube s’en frotte les mains et les petits producteurs se voient pousser des ailes. Mais au final qui sera le grand gagnant ?
Content-spinning, logique court-termiste ?
Automatiser la création de contenus presque similaires n’est-il pas une erreur ? Le SEO d’aujourd’hui n’est-il pas en train de préparer lui même des temps à venir difficiles en jouant avec le content-spinning ?
Fin de contrat : pourquoi compliquer la tâche ?
Rompre un contrat sans animosité ni coups bas, est-ce vraiment trop dur ? Ça ne fait jamais plaisir de se faire remplacer mais cela mérite-t-il d’y mettre mauvaise foi et frais supplémentaires ?
Médiocrité, quand tu nous tiens
Quand tous les indicateurs sont au rouge, que faut-il faire ? Savoir dire stop et corriger le cap ou faire l’autruche et s’enfoncer encore plus ?
Je suis surveillé arrggh !
Ce n’est toujours pas la petite astuce technique qui fait la différence. La preuve avec un site qui passe devant beaucoup de gros et qui est pourtant très banal.
Le jour ou j’ai été ravi de recevoir un appel d’une plateforme d’appels téléphoniques
Que j’aime me faire téléprospecter quand c’est bien fait… Analyse d’une structure qui sait intéresser ses clients et les faire revenir.
Vendeur de sites web sur catalogue ?
Que faire face à un concurrent qui vient en rendez-vous de prospection avec un ensemble de sites web modèles déjà personnalisés ? Faut-il se battre contre cette concurrence ?
Investir ou dépenser le moins possible ?
Un projet web est-ce une dépense ou un investissement ? En fonction des projets et des attentes, les mêmes technos peuvent être utilisées pour vous faire dépenser le moins possible ou vous rapporter à moyen-long terme. Mais attention à bien expliquer ce que vous attendez lorsque vous échanger avec votre futur prestataire.
PerformanceWeb 2016 : j’y étais et c’était bien
Rapide retour suite à la journée PerformanceWeb 2016 qui avait lieu à Genève. Une journée bien remplie en conférence avec une super brochette d’intervenants.
3 erreurs que font les apprentis ecommerçants avec leur budget initial
Facile le ecommerce ? Non pas vraiment. Côté budget, voici 3 erreurs que font trop fréquemment les nouveaux ecommerçants et comment y remédier.
Qu’est-ce qu’un bon taux de rebond ?
Le taux de rebond fait partie des métriques de base des logiciels de webanalytics. Pas facile à comprendre, il est en plus difficile à interpréter. Le taux de rebond repose sur une équation très simple : Tr : Taux de rebond S1i : Sessions avec une seule interaction Ts : Nombre Total de sessions Le … Continuer la lecture de Qu’est-ce qu’un bon taux de rebond ?