Catégorie : Web et Internet

L’envoi de newsletters n’est pas le sujet que l’on confie au stagiaire ou que l’on fait à la va-vite le vendredi soir. Si on souhaite obtenir des résultats.

Certains contenus sont publiés d’un jet. D’autres, sont publiés après avoir maturé et avoir été relus par leur auteur. Enfin, certains contenus ont besoin d’être relu par un tiers. Ce relecteur est souvent un collègue ou un confrère et il existe une bonne façon de demander la relecture si on ne souhaite ni lui faire … Continuer la lecture de Peux-tu stp relire avant publication ?

Comment se fait-on retargeter ? Ou partent nos données ? Pourquoi les internautes ne font-ils pas plus attention à leurs données personnelles ?

Un projet de site web, ce n’est pas un chantier anodin ou l’on demande à un graphiste de faire du coloriage et à un informaticien de faire du code. Autant se faire épauler pour ne pas passer à côté de l’essentiel.

Comment faire lorsque de mauvaises données remontent dans Google Analytics et faussent toute analyse ? Focus sur 2 outils simples et gratuits proposés par Google pour apporter les corrections nécessaires.

Liste de 4+2 plugins Wordpress que j’apprécie, et qui, sans être des monstres incontournables, apportent des fonctionnalités que je trouve vraiment très pratiques.

Avec les mesures de confinement et de distanciation sociale, les accès aux plateformes de support des GAFA et autres entreprises du web sont perturbés. Les plateformes de support sont souvent situés dans des open space et avec le Covid-19, ces services sont plus ou moins fortement impactés. Et comme ne temps normal le support n’est … Continuer la lecture de Ce n’est pas le moment d’oublier de renouveler

On ne s’en rend pas forcément compte mais les sites web et tout l’écosystème d’Internet et des réseaux informatiques a un impact important sur notre planète. La production du matériel informatique consomme beaucoup de ressources (et pas seulement des métaux rares) et d’énergie. Il faut ainsi entre 200 et 400 kg équivalent CO2 et moins … Continuer la lecture de Éco-conception web

Un peu de compassion pour les prospects qui doivent acheter des prestations compliquées et complexes. Comment faire le bon choix de prestataire quand le besoin n’est pas bien formalisé, qu’on ne comprend pas tout et que les commerciaux en face maîtrise l’art de la vente ?

Acheter une prestation au rabais apporte souvent son lot de déconvenues. S’il faut tout casser et repartir de zéro, quel intérêt ?

Il y a des coups de fil que je n’aime pas recevoir : ce sont ceux qui annoncent une urgence. Typiquement, celui reçu il y a quelques semaines. Début de soirée, un client m’appelle pour me dire que son site ne fonctionne plus depuis quelques jours et qu’il faut réparer. Diagnostic de la panne web … Continuer la lecture de Combien vaut une réparation d’urgence sur un site inaccessible ?

Et si on gonflait un peu les chiffres pour vendre un peu mieux ? Entre distordre un peu la réalité et en inventer une nouvelle, il n’y a qu’un pas que certains franchissent allègrement.

Pourquoi les GAFAM veulent-ils à tout prix nous vendre leurs assistants connectés ? Pour notre bien-être ? pour nos données ? pour nous avoir plus près d’eux et pour pouvoir acheter via leurs services ? Et comment vont-ils faire la culbute entre interface graphique et interface vocale ?

Encore une drôle de façon de traiter ses anciens clients…  Dans la même veine que l’article Fin de contrat, pourquoi compliquer la tâche, je découvre au fil des semaines les pratiques pas vraiment sympas d’une certaine entreprise qui vend des contacts qualifiés. Le contexte est le suivant : Petite entreprise de type artisan / commerçant … Continuer la lecture de Plus de contrat, plus de contact

Revenus publicitaires en baisse, flicage et hyper ciblage, matraquage : la pub sur le web va-t-elle droit dans le mur ? Quelles solutions pour réconciler les utilisateurs avec la publicité (si c’est possible) ? Comment Google va-t-il se retourner ?

Google souffle le chaud et le froid sur le web. Les webmasters se conforment aux directives du moteur. Pour le bien de qui ? Mieux comprendre ce que dit Google et prendre un peu de recul pour passer du temps sur ce qui vaut vraiment le coup.

Comment fera Google lorsque les utilisateurs ne voudront plus écrire leur requêtes et lire les réponses mais simplement poser des questions et entendre les réponses ? Et les éditeurs de sites web ? Et le monde de la publicité en ligne ?

Que faire face à un concurrent qui vient en rendez-vous de prospection avec un ensemble de sites web modèles déjà personnalisés ? Faut-il se battre contre cette concurrence ?

Un projet web est-ce une dépense ou un investissement ? En fonction des projets et des attentes, les mêmes technos peuvent être utilisées pour vous faire dépenser le moins possible ou vous rapporter à moyen-long terme. Mais attention à bien expliquer ce que vous attendez lorsque vous échanger avec votre futur prestataire.

Rapide retour suite à la journée PerformanceWeb 2016 qui avait lieu à Genève. Une journée bien remplie en conférence avec une super brochette d’intervenants.

Facile le ecommerce ? Non pas vraiment. Côté budget, voici 3 erreurs que font trop fréquemment les nouveaux ecommerçants et comment y remédier.

Comment faire lorsque l’on a la triple contrainte suivante en matière de projet web : petit budget, besoin de développement sur mesure, exigence de visibilité ? La réponse rapide est évidente : on ne peut pas. Malgré tout certains tentent leur chance. Le projet web en quelques mots J’ai travaillé courant novembre sur un projet qui … Continuer la lecture de De la difficulté de lancer un site web

Monter un site ecommerce avec seulement 200 euros, c’est jouable ? Clairement non mais il existe des pistes à creuser pour valider son idée avant de se lancer pour de vrai.

Le social selling est à la mode. Le webmarketing rattrape la fonction commerciale. Pour le meilleur pour ceux qui sauront s’adapter.

Le cahier des charges, bête noire des « petits clients » et des partenaires de mauvaise foi. Comment travailler au mieux avec ce document incontournable et s’assurer de réaliser le bon travail, au bon prix et qui satisfasse les 2 parties ?

Un client m’a interrogé suite à une remarque de son agence web précédente. Son site web ne pourrait pas être en première page de Google car son serveur serait lent… Pour information, mon client est parti de son ancien prestataire car ce dernier lui facturait plus de 500 euros HT par an pour l’hébergement et … Continuer la lecture de Un serveur rapide pour être premier dans Google ?

Une recherche performante sur le web peut-elle être anonyme ?

Lors des missions d’audit SEO ou lorsque l’agence récupère la refonte d’un site, nous rencontrons régulièrement des thèmes achetés et personnalisés. Travailler avec des thèmes achetés, des bibliothèques de code, des packs d’icônes ou autres ne me choque pas. Au contraire, je pense qu’il ne sert à rien de réinventer la roue : lorsqu’un travail correspond … Continuer la lecture de Transparence envers le client et thèmes achetés

Avec moins de 1000 euros à mettre dans un site web, comment prioriser et affecter au mieux son budget ? Penser long terme Internet est souvent vendu comme une solution facile et peu onéreuse pour communiquer. Et même si le ticket d’entrée peut être faible pour être présent, la réussite elle, ne sourit qu’à ceux … Continuer la lecture de Petit budget web, quelles priorités ?

La création d’un site web est l’arbre qui cache la forêt du succès sur Internet… Derrière cette métaphore sylvestre se trouve un des pièges dans lequel tombe beaucoup de TPE / PME. À trop se focaliser sur le site web en lui-même, les entreprises passent à côté des facteurs clé de la réussite en ligne. … Continuer la lecture de Site web pour une PME : quel budget prévoir ?

Que ce soit à l’occasion du lancement d’un nouveau site web, d’une refonte ou d’une réorientation d’activités, voici une petite liste de conseils pour (re)partir sur de bonnes bases : À propos de l’architecture du site web Un site web bien pensé dès le départ vaut mieux qu’une architecture catastrophique (je pense notamment à certains … Continuer la lecture de Quelques conseils pour rendre son site web plus utile

Avec les doux mirages que proposent Internet (« Une boutique en ligne pour toucher le monde entier » ou encore « un magasin en ligne pour 5 euros/mois » et aussi « rivaliser avec les plus gros acteurs du secteur »), nombreux sont les e-commerçants qui se sentent lésés après quelques mois/années passés avec leur boutique en ligne. Le e-commerce et … Continuer la lecture de Vendre sur Internet ne marche pas…

De temps en temps, je suis déçu par les actions de mes clients. Parfois, je me sens responsable de pas avoir réussi à les convaincre. D’autres fois, l’herbe était vraiment trop verte ailleurs et je ne pouvais pas rivaliser. Mais dans tous les cas, c’est toujours triste de voir que des relations de business vont … Continuer la lecture de Quelle déception…

Le web est de plus en plus concurrentiel et avoir une présence en ligne de plus en plus facile. Mais cette situation est aussi une des raisons phare de l’échec des PME sur Internet qui croient qu’en mettant 300 euros dans un site web elle vont être premières sur Google et vont tutoyer les mastodontes … Continuer la lecture de Quel avenir pour l’agence web / le créateur de site internet ?

Parce qu’avoir des volets roulants motorisés m’intéressaient bien, j’ai transmis mon numéro de téléphone et mon adresse email dans le cadre d’un jeu-concours. Bon, je n’ai pas gagné mais par contre j’ai bien coché la case stipulant que je ne souhaitais pas être contacté pour démarchage. J’ai aussi lu les conditions du concours (oui oui). … Continuer la lecture de Jeux concours et Optin

Le marché de l’occasion existe aussi pour les sites web. Les noms de domaines se revendent (parfois fort chers que cela soit justifié ou non) et le contenu des sites web aussi. Ainsi tout comme un magasin physique peut se faire racheter par un acheteur/investisseur, les sites web (sites de contenu, boutiques en ligne) peuvent … Continuer la lecture de Acheter un site web : saisir les bonnes opportunités ?

Une capture d’écran assez surprenante de Google ce jour. En effet, on peut voir qu’aucun résultat naturel ne s’affiche… uniquement des publicités. Un bug passager ? Certainement car sinon nous sommes face à un changement irrémédiable dans le fonctionnement du moteur de recherche favori des européens. Mais Google est aussi connu pour son industrialisation des tests … Continuer la lecture de Quel est le vrai défi de Google pour le futur ?

Lorsqu’un heureux évènement arrive (et que nous sommes parents pour la première fois), on ne se doute pas forcément (quelle naïveté !) que bébé va faire l’objet d’intentions mercantiles plus ou moins agressives. Et pourtant. Récit d’une petite histoire vécue cet été. « Bonjour, je suis la photographe de la maternité, puis-je faire quelques photos de … Continuer la lecture de Bébé et déjà spammé

Un petit billet pour faire une mise au point sur les commentaire de ce blog. Les commentaires sont dofollow sur ces pages et c’est avec plaisir que je distribue le linkjuice à ceux qui font des commentaires intéressants, drôles ou qui peuvent faire avancer le Schmilblick. Mais cela entraîne aussi de nombreux commentaires inutiles et … Continuer la lecture de Spam de commentaires : règles du blog

Un site web ne sert à rien s’il ne résoud pas un problème ou ne répond pas à une attente des internautes. C’est tout. Tout simple, tellement évident et pourtant beaucoup de sites web passent à côté de cette évidence. Lorsque l’on construit un site web, une des questions les plus importantes à se poser … Continuer la lecture de Un site web ne sert à rien s’il…

Alors que je cherchais une info liée à la commune ou est basée mon entreprise, je me suis aperçu que le site de la mairie avait subi une attaque et s’était fait piraté. Les pirates ont réussi à inclure dans le pied de page du splash screen (et oui ça existe encore) un petit paquet … Continuer la lecture de Un joli FAIL pour le site de la mairie

J’ai lu le livre de Nicholas CARR Internet rend-il bête ? et comme mon métier me force à passer la majorité de mes heures devant un ordinateur et sur le web le titre m’a forcément interpellé. C’est d’ailleurs le but de ce livre : interpeller sur une révolution silencieuse qui s’opère au sein des cerveaux … Continuer la lecture de Internet rend-il bête ?

On a tous rencontré un captcha particulièrement retors avec les lettres qui dansent tellement que l’on a la nausée. Ou encore, un captcha avec des lettres en cyrillique et même des lettres à l’envers. Mais celui que je vous présente aujourd’hui gagne le ponpon : le webmaster a oublié d’insérer les caractères à déchiffrer. Au … Continuer la lecture de Captcha FAIL