Pour que l’internaute réalise la tâche souhaitée (acheter en ligne, souscrire à une newsletter, compléter un formulaire), il faut : Définir ce que l’on souhaite que l’internaute réalise (c’est évident et pourtant…) Créer un contenu sur mesure correspondant à l’objectif annoncé au point précédent Diriger l’attention de l’internaute vers l’action à accomplir et lui simplifier … Continuer la lecture de Simplicité et persuasion sur le web
Ce que les internautes voient d’une page web : 8 points de détail qui ont leur importance
Les québécois utilisent le mot « butineur » pour désigner le logiciel qui permet aux internautes de parcourir les pages du web. À juste titre d’ailleurs : le comportement des internautes illustre parfaitement ce terme. Avec un nombre quasi-illimité de sites web disponibles, pourquoi l’internaute se forcerait-il à lire un site web qu’il ne trouve pas à … Continuer la lecture de Ce que les internautes voient d’une page web : 8 points de détail qui ont leur importance
Améliorer facilement ses appels à l’action en suivant ces recommandations
Une fois que l’internaute est sur le site web, il faut qu’il réalise un des objectifs que l’entreprise s’est fixée. Pour atteindre cet objectif, on peut travailler sur différents aspects et aujourd’hui je vais essayer de détailler les optimisations que l’on peut réaliser avec l’appel à l’action (ou CTA – Call To Action en anglais). … Continuer la lecture de Améliorer facilement ses appels à l’action en suivant ces recommandations
Avant de signer pour du référencement, quelques questions à poser
Les métiers du référencement ne sont pas toujours bien vus. De mauvais résultats, des pénalités, l’impression que « ça ne marche pas » sont trop fréquents. La faute à des prestataires aux compétences dépassées, à des clients qui ne savent pas ce qui est possible ni ce qu’ils veulent et à une disparité très importante dans les … Continuer la lecture de Avant de signer pour du référencement, quelques questions à poser
Persévérance, planification et KPIs de projets web
J’ai l’habitude de dire à mes clients que le vrai travail commence une fois que le site web est mis en ligne. Avant la mise en ligne, on imagine les besoins des internautes, on créé du contenu, on se projette… et ce n’est qu’une fois confronté à la réalité que l’on sait si tout ce … Continuer la lecture de Persévérance, planification et KPIs de projets web
Site web pour une PME : quel budget prévoir ?
La création d’un site web est l’arbre qui cache la forêt du succès sur Internet… Derrière cette métaphore sylvestre se trouve un des pièges dans lequel tombe beaucoup de TPE / PME. À trop se focaliser sur le site web en lui-même, les entreprises passent à côté des facteurs clé de la réussite en ligne. … Continuer la lecture de Site web pour une PME : quel budget prévoir ?
Quelques conseils pour rendre son site web plus utile
Que ce soit à l’occasion du lancement d’un nouveau site web, d’une refonte ou d’une réorientation d’activités, voici une petite liste de conseils pour (re)partir sur de bonnes bases : À propos de l’architecture du site web Un site web bien pensé dès le départ vaut mieux qu’une architecture catastrophique (je pense notamment à certains … Continuer la lecture de Quelques conseils pour rendre son site web plus utile
Diminuer les distractions pour améliorer ses conversions web
Notre cerveau est capable de gérer uniquement un nombre limité d’informations en même temps. Si vous avez déjà été dans un des cas suivants, vous comprenez ce que je veux dire : Vous avez du mal à vous concentrer avec la télé ou la radio allumée, Vous avez coupé le son de l’autoradio en cherchant … Continuer la lecture de Diminuer les distractions pour améliorer ses conversions web
Vendre sur Internet ne marche pas…
Avec les doux mirages que proposent Internet (« Une boutique en ligne pour toucher le monde entier » ou encore « un magasin en ligne pour 5 euros/mois » et aussi « rivaliser avec les plus gros acteurs du secteur »), nombreux sont les e-commerçants qui se sentent lésés après quelques mois/années passés avec leur boutique en ligne. Le e-commerce et … Continuer la lecture de Vendre sur Internet ne marche pas…
Quelle déception…
De temps en temps, je suis déçu par les actions de mes clients. Parfois, je me sens responsable de pas avoir réussi à les convaincre. D’autres fois, l’herbe était vraiment trop verte ailleurs et je ne pouvais pas rivaliser. Mais dans tous les cas, c’est toujours triste de voir que des relations de business vont … Continuer la lecture de Quelle déception…
De la difficulté de tenir les délais d’un projet
Qui n’a jamais dérivé dans un planning ? Pire, qui n’a jamais été débordé dans un projet informatique ? Si cela nous est tous déjà arrivé au moins une fois (voir même beaucoup plus) c’est tout à fait logique. Les projets informatiques font souvent appel à des paramètres que l’on ne maîtrise pas ou des … Continuer la lecture de De la difficulté de tenir les délais d’un projet
Quel avenir pour l’agence web / le créateur de site internet ?
Le web est de plus en plus concurrentiel et avoir une présence en ligne de plus en plus facile. Mais cette situation est aussi une des raisons phare de l’échec des PME sur Internet qui croient qu’en mettant 300 euros dans un site web elle vont être premières sur Google et vont tutoyer les mastodontes … Continuer la lecture de Quel avenir pour l’agence web / le créateur de site internet ?
Jeux concours et Optin
Parce qu’avoir des volets roulants motorisés m’intéressaient bien, j’ai transmis mon numéro de téléphone et mon adresse email dans le cadre d’un jeu-concours. Bon, je n’ai pas gagné mais par contre j’ai bien coché la case stipulant que je ne souhaitais pas être contacté pour démarchage. J’ai aussi lu les conditions du concours (oui oui). … Continuer la lecture de Jeux concours et Optin
Détecter le Duplicate Content
Il y a quelques années de cela, je suis tombé sur Baldr, logiciel permettant à un professeur de savoir si ses élèves trichaient… Ce logiciel avait la faculté d’auditer des codes-sources et documents textes et était capable d’extraire le « sens » des textes proposés. Ainsi, pour reprendre l’exemple d’un code source informatique, cet outil pouvait repérer … Continuer la lecture de Détecter le Duplicate Content
Acheter un site web : saisir les bonnes opportunités ?
Le marché de l’occasion existe aussi pour les sites web. Les noms de domaines se revendent (parfois fort chers que cela soit justifié ou non) et le contenu des sites web aussi. Ainsi tout comme un magasin physique peut se faire racheter par un acheteur/investisseur, les sites web (sites de contenu, boutiques en ligne) peuvent … Continuer la lecture de Acheter un site web : saisir les bonnes opportunités ?
Quel est le vrai défi de Google pour le futur ?
Une capture d’écran assez surprenante de Google ce jour. En effet, on peut voir qu’aucun résultat naturel ne s’affiche… uniquement des publicités. Un bug passager ? Certainement car sinon nous sommes face à un changement irrémédiable dans le fonctionnement du moteur de recherche favori des européens. Mais Google est aussi connu pour son industrialisation des tests … Continuer la lecture de Quel est le vrai défi de Google pour le futur ?
Javascript complètement coincé sous Chrome
Je ne sais pas ce qui s’est passé mais un jour je n’avais plus du tout Javascript activé sur mon navigateur Chrome. Une fausse manip de ma part, un bug… bref plus aucun site web avec du code s’exécutant côté client ne pouvait s’afficher correctement. C’est tombé au même moment que le blocage des pubs … Continuer la lecture de Javascript complètement coincé sous Chrome
3D Secure Caisse d’Épargne – Free Mobile ou comment louper facilement une vente
Mes parents souhaitaient s’abonner à l’offre 2 euros chez l’opérateur de téléphonie Free. Ils ont réussi à aller jusqu’à l’étape finale de paiement mais sont restés coincés à ce niveau. Plutôt à l’aise avec les ordinateurs, l’écran leur demandait de valider leur achat avec un SMS qu’ils ne pouvaient pas recevoir… Pré-requis Avoir un compte … Continuer la lecture de 3D Secure Caisse d’Épargne – Free Mobile ou comment louper facilement une vente
Linking interne en fonction de coordonnées GPS
En 2009-2010, je travaillais sur un projet qui nécessitait la publication de pages web de villes. Ces pages présentaient un contenu unique mais leur grand nombre exigeait un linking interne efficace : Ne pas simplement proposer une navigation par région / département / ville / classement alphabétique Donner plus de poids aux villes les plus … Continuer la lecture de Linking interne en fonction de coordonnées GPS
De la curiosité de Franck Cochoy
Pavé un peu ardu à lire (c’est assez théorique), le livre « De la curiosité, l’art de la séduction marchande » de Franck COCHOY explique les mécanismes de la curiostié et in-fine des publicités à partir de l’histoire enfantine de Barbe bleue. Durant les 280 pages que durent le livre, l’auteur qui est professeur de sociologie à … Continuer la lecture de De la curiosité de Franck Cochoy
Bébé et déjà spammé
Lorsqu’un heureux évènement arrive (et que nous sommes parents pour la première fois), on ne se doute pas forcément (quelle naïveté !) que bébé va faire l’objet d’intentions mercantiles plus ou moins agressives. Et pourtant. Récit d’une petite histoire vécue cet été. « Bonjour, je suis la photographe de la maternité, puis-je faire quelques photos de … Continuer la lecture de Bébé et déjà spammé
Spam de commentaires : règles du blog
Un petit billet pour faire une mise au point sur les commentaire de ce blog. Les commentaires sont dofollow sur ces pages et c’est avec plaisir que je distribue le linkjuice à ceux qui font des commentaires intéressants, drôles ou qui peuvent faire avancer le Schmilblick. Mais cela entraîne aussi de nombreux commentaires inutiles et … Continuer la lecture de Spam de commentaires : règles du blog
Un site web ne sert à rien s’il…
Un site web ne sert à rien s’il ne résoud pas un problème ou ne répond pas à une attente des internautes. C’est tout. Tout simple, tellement évident et pourtant beaucoup de sites web passent à côté de cette évidence. Lorsque l’on construit un site web, une des questions les plus importantes à se poser … Continuer la lecture de Un site web ne sert à rien s’il…
Déclaration de la liberté de l’Internet
Cet article est une traduction de Declaration of Internet Freedom, texte émis par un groupement de particuliers et organisations qui souhaitent protéger l’Internet. Plateforme technique incroyable ayant permis de multiples progrès, l’Internet est de plus en plus attaqué (censure, régulation autoritaire, recul de la vie privée). Le manifeste ci-dessous vise à stopper ces dérives. Chacun … Continuer la lecture de Déclaration de la liberté de l’Internet
Le référencement est mort. Vive le référencement
À chaque grosse mise à jour de Google, on entend les mêmes refrains « Le référencement est mort », « Google m’a tué », « Le SEO je n’y crois plus », « c’est fini, je n’utilise plus que Bing, marre de Google » et à chaque fois le métier de référenceur repart de plus belle. Le référencement, ce métier d’acrobate Si on … Continuer la lecture de Le référencement est mort. Vive le référencement